Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 03 лютого 2026 року
Дійсна з: 03 лютого 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та розкриття персональних даних користувачів веб-сайту https://financehelp.com.ua/ (далі — Сайт).

1.2. Адміністратор Сайту дотримується вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Користуючись Сайтом, користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

2. Терміни та визначення

2.1. Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано ідентифікує фізичну особу.

2.2. Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними, включаючи збирання, зберігання, використання, передачу, знеособлення та знищення.

2.3. Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує або використовує Сайт.

3. Які персональні дані збираються

3.1. Дані, що надаються користувачем добровільно

  • ім’я та прізвище (за потреби);

  • номер телефону;

  • адреса електронної пошти;

  • текст повідомлень у формах зворотного зв’язку;

  • інші дані, які користувач надає добровільно.

3.2. Дані, що збираються автоматично

  • IP-адреса;

  • cookies та аналогічні технології;

  • тип браузера, пристрою, операційної системи;

  • інформація про дії користувача на Сайті.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • надання консультацій та зворотного зв’язку;

  • обробки звернень та заявок користувачів;

  • забезпечення коректної роботи Сайту;

  • покращення якості сервісу та контенту;

  • дотримання вимог законодавства України.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • добровільної згоди користувача;

  • необхідності виконання запиту користувача;

  • вимог чинного законодавства України.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. Адміністратор Сайту не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

6.2. Передача персональних даних можлива лише у разі законної вимоги державних органів або для забезпечення функціонування Сайту (хостинг, технічна підтримка).

7. Використання файлів cookies

7.1. Сайт використовує файли cookies для коректної роботи та аналітики.

7.2. Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання.

8. Захист та зберігання персональних даних

8.1. Адміністратор застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8.2. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки або відповідно до вимог законодавства.

9. Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • звертатися зі скаргами до уповноважених органів.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на інші веб-ресурси. Адміністратор не несе відповідальності за політику конфіденційності таких ресурсів.

11. Зміни до Політики

11.1. Адміністратор має право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення користувачів.

11.2. Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті.

12. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся за адресою:
📧 support@financehelop.com.ua